NAIN 에서는 우체국 택배와 계약되어 운영되고 있습니다.

국내 모든 지역에서 동일한 운송비용으로 이용하실 수 있습니다.

상품 구매 시 5만원 이상부터 무료 배송이 되오며,

5만원 미만 시 2,500원의 배송비용이 추가됩니다.

교환반품 시 택배 예약은 우체국(1588-1300)으로 전화예약이 가능합니다.

(ARS연결 후 1번 방문접수 -> 1번 반품 접수 -> 등기번호 입력 후 *)

또한, 우체국 홈페이지 / 우체국 앱을 설치 후 편리하게 이용하실 수 있습니다.

반송 주소 : 서울특별시 강남구 개포로 619 서울강남우체국 (주)바이와이제이 나인

*우체국 택배 외 편의점 및 타택배를 이용하실 경우 과중한 요금이 발생될 수 있습니다.

*교환반품 배송비용은 무통장입금을 권장합니다.(ex. 김나인1234(성함/휴대폰뒷자리))

*입금계좌 : 농협 301-0008-9114-21 / 국민 018301-04-118668 / 신한 100-027-834479 / 기업 267-055092-01-012 (주)바이와이제이

*배송비용을 동봉할 경우 분실의 위험이 있으며 분실 시 이중으로 청구될 수 있습니다.

*교환반품게시판은 접수용으로써 택배예약이 자동으로 되지 않습니다.

안녕하세요. NAIN입니다.

2020년 07월30일 부터 구매 시 안심번호 서비스 이용이 가능하여 안내 드립니다.

－ 고객님의 개인정보 보호를 위해 주문서 작성 시

   입력한 연락처 대신 1회성 임시번호(0507-0000-0000)를

   부여하여 사용하는 서비스입니다.

－ 택배사에 안심번호가 제공되므로,

   만약에 발생할 수 있는 개인정보 유출을 사전에 차단할 수 있습니다. 

－ 안심번호는 일정기간 후 자동으로 해지됩니다.

－ 안심번호 서비스는 세종텔레콤에 위탁하여 무료로 제공 됩니다. 

－ 수탁업체 : ㈜세종텔레콤

   수탁범위 : 안심번호 서비스

   위탁항목 : 수취인전화번호

더 좋은 모습으로 다가가기 위해 항상 최선을 다하는 NAIN이 되겠습니다.

감사합니다.

[품절 보상 제도 변경 안내]
안녕하세요. NAIN입니다.
항상 NAIN을 사랑해주시고 찾아주시는 고객님들께 진심으로 감사의 말씀 드리며
2018년 8월 1일부터 구매하시는 상품에 적용되는 품절 보상제 서비스가 아래와 같이 변경될 예정으로 사전 안내드립니다.

- 기존 정책: 품절 상품에 대한 실 결제금액의 5%를 적립금으로 보상
- 변경 정책: 품절 상품에 대한 실 결제금액에 따른 할인 쿠폰 증정

[품절 보상 쿠폰]

품절 상품 결제액에 따라 차등된 온라인스토어 금액 할인 쿠폰을 지급합니다.

*실 결제금액 : 할인/쿠폰/적립금 사용금액을 제외한 실제 결제한 상품의 금액

- 1만원 미만: 1천원 쿠폰 지급

- 3만원 미만: 2천원 쿠폰 지급

- 5만원 미만: 3천원 쿠폰 지급

- 10만원 미만: 5천원 쿠폰 지급

- 10만원 이상: 1만원 쿠폰 지급

더 좋은 모습으로 다가가기 위해 항상 최선을 다하는 NAIN이 되겠습니다.

감사합니다.

NAIN 에서는 신청 고객을 대상으로 현금영수증을 발급하고 있습니다.

주문 시 현금영수증을 신청해 주시기 바랍니다.

*계좌이체/가상계좌 결제 시 현금영수증 발급이 가능합니다.

*주문시 신청해주신 현금영수증은 '배송완료'시 발급됩니다.

*교환반품시 차액이 발생되어 매월 1회 전월 이용내역을 일괄 발급합니다.

*주문시 신청하지 않았을 경우 고객센터로 연락을 주시기 바랍니다.

*발급된 현금영수증은 국세청에서 조회할 수 있습니다.

*휴대폰결제는 통신요금에 포함되므로 현금영수증이 발급되지 않습니다.

NAIN 의 상품은 상세 설명에 권장하는 세탁방법을 알려 드리고 있습니다.

세탁방법을 준수하여 세탁을 하시기 바랍니다.

*동일한 소재라도 혼용되는 경우 세탁방법이 다를 수 있습니다.

*정확한 세탁방법은 각 상품의 상세설명을 꼭 참고하시기 바랍니다.

*권장 세탁방법외 세탁시 과실로 인정되며 품질 서비스가 불가능합니다.

[소재별 세탁방법 안내]

[NAIN 어플리케이션 설치 방법] 

NAIN 의 상품은 상세 설명에 상세 사이즈를 알려 드리고 있습니다.

구매 전 상세 사이즈를 참고하여 구매하시기 바랍니다.

*상품 디자인에 따라 측정 기준이 다를 수 있습니다.

*정확한 사이즈는 각 상품의 상세설명을 꼭 참고하시기 바랍니다.

*동일한 상품이라도 측정위치나 소재에 따라 오차가 있을 수 있습니다.

[상품 사이즈 측정 안내]

NAIN 에서는 신용카드/가상계좌/휴대폰결제/계죄이체로 결제수단을 이용하실 수 있습니다.

신규 주문의 경우 주문체결 중 위 결제수단을 선택하여 주문을 완료하시기 바랍니다.

교환반품 배송비용, 해외 운임료등 NAIN MANAGER 와의 상담 후 추가 입금이 필요한 경우 무통장계좌로 입금해 주시기 바랍니다.

- 농협 301-0008-9114-21 (주)바이와이제이

- 국민 018301-04-118668 (주)바이와이제이

- 신한 100-027-834479 (주)바이와이제이

- 기업 267-055092-01-0112 (주)바이와이제이

*입금자명은 성함 및 휴대폰뒷자리를 이용하시기 바랍니다.(ex. 김나인1234)

*무통장계좌는 자동입금확인이 되지 않으니 입금 후 꼭 연락을 주시기 바랍니다.